Os funcionários da loja no momento em que reclamei perante eles tentaram como e hábito neste pais , dizer ao cliente que nao que eu estava enganado e ate me senti como intimidado peles suas ações, apos ter escrito no livro de reclamações e ter contactado o portal da queixa ,o departamento de reclamações autorizou a loja a resolver o assunto a favor do cliente e para me ser transmitida essa informação caso que so aconteceu apos eu reclamar por presença física na loja onde me foram dadas mais desculpas ate que pedi para ser contatado pelo gerente da mesma que nessa altura estava ausente e sim fui contactado i informado que o valor e diferenca de preço ja estava disponível no meu cartao ,nao foi facil mas cumpriram a lei no final e assunto resolvido e terminado agradeco a vossa ajuda,Mario.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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