E.Leclerc - Pagamento indevido

No passado dia 12-01-2020 fui abastecer gasóleo na bomba do e.leclerc de Braga pelas 21:30, abasteci a bomba não tinha papel e logo não imprimiu o recibo, meti 40€ de gasóleo.
Quando chego a casa estava a validar a minha conta bancaria e dou conta que na bomba em vez de me retirarem os 40€ retiraram 100€. Já tentei ligar para la mas ninguém atende para resolverem a minha situação.

Boa tarde,

Fico então a aguardar a devolução do dinheiro que paguei a mais.

Obrigado
Eduardo Oliveira

Boa tarde,

Só quero demonstrar o meu desagrado pela falta de honestidade neste assunto, pois a empresa simplesmente entrou em contacto comigo a dizer que a SIBS é que fez mal o debito, nem sequer se importaram com o resto simplesmente dizem para aguardar quando fazem um debito de 150% acima do valor e nem se importam se esse dinheiro faz falta ou não ao cliente.
Uma nota: a SIBS só debita o valor que foi indicado para debitar, a vossa sorte é que estou a quase 200kms da vossa loja senão ia escrever no livro de reclamações, mas domingo devo voltar a braga e possivelmente é o que vou fazer mal lá chegue.


Obrigado
Eduardo Oliveira