Performance da Marca
51.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,3%
Taxa de Solução
28,1%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
52,6%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Mercadona 85.7
2 Pingo Doce 85.3
3 ALDI Portugal 83.4
...
E.Leclerc51.4
Cooplecnorte - CRL
  • 234757080
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial Vila Verde - Lote 1
    3770-305 Oliveira do Bairro
  • infocliente@scamark.pt

E.Leclerc - "queda" reclamação ainda a aguardar resposta desde Janeiro 2020

Sem resolução
1/10
SANDRA ANTUNES DA SILVA
SANDRA SILVA apresentou a reclamação
5 de novembro 2020
Continuo a aguardar resposta à minha reclamação de janeiro 2020
Data de ocorrência: 5 de novembro 2020
E.Leclerc
5 de novembro 2020
Bom dia,

Informamos que transmitimos à loja.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Dep.to Qualidade
SANDRA SILVA
17 de dezembro 2020
Boa tarde,

Vergonhosamente continuo a aguardar uma resposta.
Prestes a fazer um ano e ninguém se quer responsabilizar pelo pagamento de umas calças quando têm seguros que cobrem esses danos!
SANDRA ANTUNES DA SILVA
SANDRA SILVA avaliou a marca
15 de setembro 2021

Este assunto infelizmente nunca foi resolvido! A reclamação nunca ficou resolvida

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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