Performance da Marca
47.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,6%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
44,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Cooplecnorte - CRL
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Anonimous
Anonimous
29 de janeiro 2024
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1/10
E.Leclerc - Mau atendimento bomba de combustível

Boa noite. Ontem pelas 18h fui com um amigo colocar combustível na bomba do eleclerc de Santarém e quando fomos pagar a funcionária foi extremamente mal educada…

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Rosária Graça Oliveira e Sá
Rosária Sá
26 de dezembro 2023
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8/10
E.Leclerc - Desejo o meu dinheiro de volta - Expernity Website

No passado dia 15 de dezembro, realizei uma compra online, no site que diz ser do eleclerc, mas parece ser burla, pois não recebi nenhum e-mail a dar seguimento…

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8/10
Luis Navarro
Luis Navarro
26 de novembro 2023
Resolvida
1/10
E.Leclerc - Atendimento

Inaceitável o atendimento do funcionário hugo mal criado arrogante inadmissível sou cliente desta loja a muitos anos e já não é a primeira vez que dou mal atendido…

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1/10
Margarida Barros
Margarida Barros
25 de novembro 2023
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1/10
E.Leclerc - Balcão de atendimento recusou impressão de garantia

Dia 25 de novembro pelas 13 horas dirigi-me ao estabelecimento comercial supra mencionado para fazer compras entre as quais estava uma maquina de café. O funcionário…

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José Rodrigues
José Rodrigues
23 de novembro 2023
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1/10
E.Leclerc - Falsificação de factura/recibo

Nas Caixas Auto Serviço o cliente não tem possibilidade de colocar o número contribuinte. A Factura/Recibo aparece com o número contribuinte 999999990 O que é falso.…

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Claudia
Claudia
19 de novembro 2023
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10/10
E.Leclerc - Brinquedo anunciado no folheto

Boa tarde, Venho por este meio demonstrar o meu desagrado para com a vossa loja. Visto que, não faz sentido algum anunciarem em folheto um brinquedo (baby born…

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10/10
Ribeiro
Ribeiro
28 de outubro 2023
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3/10
E.Leclerc - Pastelaria de fabrico próprio intragáveis

Venho por este meio,avisar que há produtos de pastelaria (Fabrico próprio)do Leclerc de São Domingos de Rana,que estão intragáveis! Não sei porquê,mas têm um gosto…

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3/10
Inês Gomes
Inês Gomes
26 de outubro 2023
Resolvida
10/10
E.Leclerc - Combustível com água

Fui colocar combustível às 12:19:55h do dia 26/10/2023. E o carro parou em andamento a 300 m depois de sair da bomba de combustível. Liguei para o E.leclerc a explicar…

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10/10
Antonio
Antonio
10 de agosto 2023
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1/10
E.Leclerc - Compra de artigo que se partiu na primeira utilização normal

Comprei uma espreguiçadeira na loja de Chaves, que partiu de imediato durante a primeira utilização. Dirigi-me à loja, afim de expor o problema, fui atendido por…

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Sandra Monteiro
Sandra Monteiro
27 de julho 2023
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10/10
E.Leclerc - Produtos sem qualidade

Boa noite. É lamentável ver o aumento dos preços e a redução da qualidade dos mesmo. Hoje encomendei uma pizza na pizzaria do eleclerc de Chaves, onde custumavam…

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10/10