No dia 30 de abril ficamos sem jantar porque a luz falhou desde o fim da tarde até já se madrugada. Acreditamos que era uma situação pontual. Mas não resolveram o problema. No dia 10 de maio estamos desde as 11,30 e durante mais de 5 horas sem luz e sem poder fazer refeições novamente em casa. Isto é inadmissível: na verdade os técnicos só veem reativar o serviço mas não resolvem a causa do problema. Isto já para não falar nos produtos no frigorífico que se estragam e que a vossa empresa não assume. Nesse sentido, apresento a despesa do almoço e um pedido urgente de resolução definitiva do problema.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de maio 2025
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