E-REDES - Falta de potencia na rede

Reclamo da falta de potencia na rede que abastece a minha habitação. Tenho potência contratada de 6.9kVA e o diferencial não dispara o que indica que não tenho problemas com a potência máxima contratada. Comprei esta habitação há um ano e este é o segundo inverno que noto as luzes nos dias mais frios a piscar e a ficarem com a luminosidade cada vez mais fraca. Nos últimos dias mal se consegue ver alguma coisa na sala, o frigorifico de vez em quando dispara um alarme (provável falta de potência) e há pouco nem a máquina de lavar funcionava. Não tenho multímetro para medir a tensão mas sei que os meus vizinhos do condomínio se queixam do mesmo e já reclamaram várias vezes sem que tenha havido uma solução definitiva. Tendo isto em conta penso que seja mesmo necessário um reforço de rede.

Boa tarde,
Após a reclamação efetuada foi-me comunicado uma data de resolução do problema para meados de 2023. Contudo, peço a vossa melhor atenção para que a obra a efetuar seja planeada o mais breve possível. A situação atual em que vivemos, com alerta de carga mínima em alguns aparelhos elétricos, nomeadamente o frigorífico, sistema de luz com intermitências constantes, etc. não é comportável para um plano de resolução a tão longo prazo. Nomeadamente no risco que existe em que alguns destes aparelhos venham a sofrer avarias.

Solicito também, por favor, que me seja enviada a data prevista da resolução do problema, por forma a juntar às outras reclamações já feitas no mesmo condomínio.

Muito obrigada desde já pela vossa atenção,
Afonso