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E-REDES - Distribuição de Eletricidade, S.A.
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A E-REDES é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência. -
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E-REDES - Iluminação pública em falta desde18mar22
Resolvida
5/10
Paula Caetano apresentou a reclamação
25 de maio 2022
Substituição de lâmpada em iluminação publica, por efetuar desde 18MAR22.
Poste em decadência estrutural trocado por novo, deixando o antigo a aguardar queda em cima de utentes da estrada. Total falta de sentido de responsabilidade e já agora estético. Brio profissional inexistente.
Poste em decadência estrutural trocado por novo, deixando o antigo a aguardar queda em cima de utentes da estrada. Total falta de sentido de responsabilidade e já agora estético. Brio profissional inexistente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de maio 2022
25 de maio 2022
Caro(a) Paula Caetano,
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de apoio ao cliente
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de apoio ao cliente
22 de junho 2022
Cara Paula Caetano,
informamos que esclarecemos a situação que nos reportou através do email º100027735252 de 21-06-2022.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional:
• Opção "Contacte-nos" do separador "Ajuda" em e-redes.pt;
• Apoio ao Cliente 218 100 100, disponível nos dias úteis, das 8h00 às 22h00, custo chamada definido pelas condições do tarifário;
• Nos nossos Pontos de Atendimento.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de apoio ao cliente
informamos que esclarecemos a situação que nos reportou através do email º100027735252 de 21-06-2022.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional:
• Opção "Contacte-nos" do separador "Ajuda" em e-redes.pt;
• Apoio ao Cliente 218 100 100, disponível nos dias úteis, das 8h00 às 22h00, custo chamada definido pelas condições do tarifário;
• Nos nossos Pontos de Atendimento.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de apoio ao cliente
Paula Caetano avaliou a marca
7 de julho 2022
Empresa que morde as mãos que a alimentam ...
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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