Olá boa tarde.
Pela SEGUNDA vez foi feito o pedido de mudança do contador de MONOFÁSICO PARA TRIFÁSICO!!!
Acontece que depois de mais uma vez a perder o meu tempo e dinheiro em tentativas de resolver a situação em chamada, fui notificada que o técnico se estava a dirigir a respetiva morada como planeado e agendado para o pedido… acontece que passados 3 minutos recebo uma mensagem a dizer que a operação foi efetuada com sucesso, quando na verdade e mais uma vez, as coisas continuam todas iguais: o meu contador a monofásico quando pedi trifasico e o sistema da E-Redes a ter registado como se eu usufruísse de trifasico !!
Pela TERCEIRA VEZ entrei em contacto com a linha para resolver o problema e infelizmente vou ter de esperar 1 MES para TALVEZ ver resolvida a situação (vá que acontece mais uma vez igual e ando nisto anos e anos )
Venho por este meio mostrar o meu total descontentamento com a marca e pedir que enquanto cliente não sejam lesados os consumidores por erros vossos e dos vossos técnicos
Data de ocorrência: 30 de setembro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.