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Distribuição de Eletricidade, S.A. (antes EDP Distribuição)
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E-REDES - Poste sem iluminação na via publica

Resolvida
75478622
52
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Nelson Almeida apresentou a reclamação

Na rua da Juventude, em Francos, Rio de Mouro, temos um poste sem iluminação mesmo em frente à escola, há mais de um mês. Foram feitos vários alertas na aplicação erdes mas até agora nada. As moradias estão completamente às escuras o que é muito propício a assaltos.
Nesse sentido, solicito a rápida intervenção de quem de direito.
Obrigado
22 mai 2022
E-REDES adicionou uma resposta

Caro(a) Nelson Almeida,

Estamos a analisar a situação que nos apresentou.

Entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa de apoio ao cliente

06 jun 2022
Nelson Almeida alterou o estado para Resolvida
09 jun 2022
E-REDES adicionou uma resposta

Caro Nelson Almeida,

Na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional:
• Opção "Contacte-nos" do separador "Podemos ajudar" em e-redes.pt;
• Apoio ao Cliente 218 100 100, disponível nos dias úteis, das 8h00 às 22h00, custo chamada definido pelas condições do tarifário;
• Nos nossos Pontos de Atendimento.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa de apoio ao cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida

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