E-REDES - Ligação de eletricidade

Bom dia, venho por este meio mostrar o meu Total desagrado com a empresa EREDES para não dizer que é uma vergonha o serviço prestado por essas pessoas, estou a mais de uma semana a espera da ligação da eletricidade em minha casa, no dia 26 dia 28 e dia 30 de setembro tentaram remotamente ao aceder ao meu contador sem sucesso, como e possivel que apos 2 tentativas não enviarem uma equipa ao local???? , depois disto apresente telefonicamente a reclamação tanto na EREDES como na EDP, no qual dia 30 me enviam uma mensagem indicando que dia 3 de outubro segunda feira entre as 8h30 e as 10h30 chega uma equipa a minha casa, tirei um dia de trabalho para estar presente e depois de estar estado 2h a espera recebo uma nova mensagem a dizer que a equipa só vai dia 4 de outubro, mas que vergonha e esta? Quem me paga este dia que faltei? Na realidade esta reclamação não vai dar em nada, mas esta empresa Eredes e na realidade uma vergonha sem qualquer tipo de respeito por quem lhes paga os serviços, estou eu ah uma semana sem luz em casa, e a ser gozado por uma empresa destas que ganha milhões e goza constantemente com as pessoas, chegando ao ponto de ser infomado a uma sexta feira que a equipa teve um problema no carro. É apenas ridículo os serviços que nos assistem.