E-REDES - Pedido de serviço

Boa tarde venho por este meio comunicar o meu desagrado na esperança que me possam resolver as coisas o mais rapidamente possível,tenho um pedido para fornecimento de eletricidade,a abertura do processo foi feita no dia 08/06/2022 todos os decumentos pedidos foram confirmados nessa data(carta de adjudicação auto de entrega e fotos)desde então passou praticamente um mês!a cada operadora que ligo quase sempre me foi dito o mesmo que dentro de 5 dias vai receber um mail de confirmação!o que não acontece,no dia 16 foi-me dito que houve um erro da vossa parte e que iam resolver rapidamente desde aí a cada vez que ligo repetem a mesma coisa e nada e resolvido!fiz o pagamento a e-redes no dia 26 de abril!desde o dia 8 de junho que todos os decumentos pedidos estão em vossa posse sem que com isso me validem o processo para poder fazer o contrato com a edp,agradecia que tudo fosse resolvido rapidamente e que a massima urgência que me falam a 3 semanas não continua semana após semana a ter as mesmas respostas,obrigado desde já.

Boa novamente venho pedir que me seija visto a minha situação!após voltar a contactar os vossos serviços e tenho as mesmas respostas de sempre!sem que nada seija resolvido!se entendi algo está errado no vosso procedimento ou análise dos decumentos,todos os decumentos pedidos foram entregues no dia 8 de junho o que já me foi confirmado várias vezes,o poste está instalado no local da obra a ligação está feita falta apenas o envio dos decumentos em vossa posse para à edp,esta situação não é normal muito menos que nada seija feito.