EDP Distribuição - Agendamento para leitura de contador

a edp debita ao cliente a falta de comparência junto do contador, relativo a agendamento entre as 8.00 e 10.30, CPEPT0002000005438995AG. A edp subcontrata o serviço à empresa Joaquim & Fernandes, que alega que não se encontrava ninguém no local da contagem, facto que não é verdade. Fui contactado por telefone informei onde o mesmo se encontrava, que por sinal fica a 500 m da Joaquim & Fernandes, tinha gente no local para abrir a porta para terem acesso ao contador e ninguém lá foi.
Aproveito a situação também para reclamar junto da Edp os constantes cortes eletricos neste local, trata-se de um contador agrícola que não trabalha no inverno, sempre que acontecem cortes a bomba do furo que puxa a água avaria e os custos tèm sido incalculáveis.