E-REDES lança whatsapp para despistagem de avarias

Através do novo canal de Whatsapp pode reportar a sua avaria de forma simples.

A E-REDES desenvolveu uma nova funcionalidade digital, através da qual pode despistar a sua avaria.  

Como utilizar? 

1.       Adicione o contacto +351 913846398: ou clique aqui.

2.       Inicie a conversa com um “Olá, quero reportar uma avaria elétrica.”; 

3.       Responda às questões através dos botões ou números apresentados para cada uma das opções.

Caso se confirme ser uma avaria elétrica, a E-REDES vai ajudar o cliente de forma célere a reportar o incidente, para que possa ser resolvido com a maior brevidade possível. 

No caso de não se verificar ser uma avaria, a Empresa vai ajudar a identificar a razão para a qual possa estar sem luz. 

Com esta nova funcionalidade, a E-REDES continua a trabalhar para aumentar a eficiência do serviço ao potenciar a interação digital e melhorar a experiência do Cliente, providenciando uma forma mais simples e rápida de reportar e despistar avarias.