EAF Serviço Técnico Nacional
EAF Serviço Técnico Nacional
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
67,9%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
E.A.F. - Serviço Técnico Nacional, Lda
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Inês
Inês
4 de março 2024
Em tratamento
EAF Serviço Técnico Nacional - Assistência técnica e apoio a cliente - salamandra bronpi

Tenho uma Salamandra em casa da marca Bronpi. O Serviço Técnico Nacional, são os representantes da mesma na manutenção e apoio técnico. Já no passado usufrui do…

Em tratamento
Fernando
Fernando
8 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
EAF Serviço Técnico Nacional - Falta de respeito e péssimo serviço

No dia 4/12/23 contactei a STN para a reparação de uma salamandra. No dia seguinte fiz o pagamento pedido pela empresa no valor de 75€ para agendar a visita do…

Resolvida
1/10
Esmeralda pinto
Esmeralda pinto
27 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
EAF Serviço Técnico Nacional - Assistencia técnica com urgência

Comprei uma salamandra na brico depo e disseram que tinha de vir um técnico a casa faze o arranque de certificado agendei veio o técnico dia 22 de dezembro fazer…

Resolvida
1/10
Angela Cristina Rodrigues Nogueira
Angela Nogueira
14 de março 2022
Sem resolução
EAF Serviço Técnico Nacional - Falta de assistência técnica

aparelho de ar condicionado HTW comprado a 10 de novembro de 2021, na loja Pimacom sita em Landim, Vila nova de Famalicão e instalado pela empresa certificada CATE,…

Sem resolução
Francisco santinho
Francisco santinho
10 de fevereiro 2022
Resolvida
10/10
EAF Serviço Técnico Nacional - Agradecimento

NO MUNDO GLOBAL ONDE AS PESSOAS SÓ DIZEM MAL, SÓ QUEREM TER DIREITOS E ESQUECEM-SE DOS DEVERES DE CORDIALIDADE, RESPEITO E EDUCAÇÃO, EU COMO CLIENTE TENHO 3 HABITAÇÕES…

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador
8 de fevereiro 2022
Resolvida
10/10
EAF Serviço Técnico Nacional - Estou muito satisfeita / recomendo os serviços

Nos dias de hoje em que para a maioria dos consumidores tudo é mau e quando as coisas não correm de feição, os culpados são sempre os outros... Na falta de livro…

Resolvida
10/10
Luís Miguel Galvão Rosinha
Luís Rosinha
30 de abril 2021
Resolvida
1/10
EAF Serviço Técnico Nacional - Queixa de funcionário da assistência técnica

Bom dia Venho por este meio apresentar uma queixa contra um funcionário dessa empresa, o Sr Luis Andrade. No dia 21JAN2021, efetuei a compra de três ACs da marca…

Resolvida
1/10
Emanuel Ferreira
Emanuel Ferreira
18 de março 2021
Sem resolução
EAF Serviço Técnico Nacional - Não resolvem problemas e enganam as pessoas

Venho por este meio comunicar várias reclamações a nível de profissionalismo, assistência técnica, apoio ao cliente , tudo está empresa na zona norte é NOTA 0.…

Sem resolução
Pedro Mourão
Pedro Mourão
19 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
EAF Serviço Técnico Nacional - Monopólio nacional do serviço

Qualquer Equipamento de Aquecimento tipo as ditas "Salamandras" adquiridas em Portugal, para terem um Certificado e respectiva Garantia, tem de ser impreterivelmente…

Resolvida
1/10
Gustavo Schmidt
Gustavo Schmidt
15 de maio 2020
Resolvida
EAF Serviço Técnico Nacional - Falta de pagamento

Venho, por este meio, solicitar uma solução víavel e eficaz para meu problema que se prolonga desde ano passado. Está empresa terceiriza serviços de diversas lojas…

Resolvida