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Easyjet - Adiamento do voo 7674 de 16/07/2016

Sem resolução
José Carlos Borralho dos Santos
José Santos apresentou a reclamação
19 de julho 2016

O voo EZY7674, de Nice a Lisboa marcado para o dia 12/07/2016 às 21:40h, foi adiado e anulado, tendo sido substituído por outro voo para o dia 13/07/2016.
A partir das 17h do dia 12, sou informado que o voo estava atrasado e no balcão do aeroporto, seria informado, o que não foi verdade. Só próximo das 24h é que nos disseram que possívelmente não haveria voo.
Cerca das 23h foi-nos dada uma senha com o valor de 4,5 € que apenas dava para uma bebida.
Somos um casal, que no dia 13/07 tinha compromissos ao final da manhã.
Só após a indicação de que estavam a tentar arranjar um voo para o dia 13/07 o que viriam a conseguir, com a indicação de que sairia às 10:20h (9674).
Entretando o tempo ía passando e só após grande insistência é que resolveram tratar de alojamento e transporte o que daria um descanso de cerca de 3h, quando poderiam ter resolvido de forma atempada, pois começou-se a perceber que o voo, não iria ser realizado.
O mal estar, o cansaço e a falta de competência dos responsáveis, causadores desta situação, levam-me a exigir uma indemnização por danos morais e patrimoniais justos, que estimo de 1000 €.

Data de ocorrência: 19 de julho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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