Easyjet - Atitude arrogante e mal educada da funcionaria

No passado dia 27 de Agosto viajava da Madeira para o Continente com o mesmo peso de bagagem que viajei 5 dias antes quando fui a Madeira, então no processo de check-in a funcionaria foi arrogante a mal educada na forma como tratou o problema. Disse que não queria saber e que tínhamos de pagar o excesso de peso, se a colega no continente não o fez problema o dela. Disse-lhe que não devia tratar assim os turista que é a principal fonte de rendimento da Madeira, ao que respondeu não querer saber pois é funcionária da Easyjet e não da Madeira. Não entendemos e ainda mais, quando reforçou em tom de ameaça que ainda íamos saber quem ela era.
Não colocamos em questão as regras da Easyjet mas gostaríamos de alertar para a arrogância e indelicadeza desta funcionária que me nada abona a favor da companhia.