Easyjet
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Companhias Aéreas
Performance da Marca
7.6
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
4,7%
Média das Avaliações
19,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,3%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
...
Easyjet7.6
Airline Company Limited - Sucursal Em Portugal

Easyjet - Cobrança indevida de mala de mão

Sem resolução
paulo manuel martins freire
paulo freire apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2019

a esay jet no voo ezy7601 (boarding pass ew38lht) cobrou indevidamente o valor de 56 euros por duas malas de senhora sem que :

1º não pesou as malas de senhora
2º não mediu as malas de senhora

Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #26283919
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