O meu voo de Milão para o Porto foi marcado em 2024 através da Kiwi. O voo teria data marcada no dia 21 de janeiro de 2025. Dois dias antes do voo (dia 19 de janeiro) recebi um email da kiwi a dizer que o meu voo tinha sido mudado para dia 20 de janeiro. Já reclamei diversas vezes junto da companhia aérea e junto da kiwi para obter uma compensação e dizem que não tenho direito visto que o voo foi mudado em maio de 2024. Isto deve ser uma forma de não pagarem compensação, contudo, só recebi o email dois dias antes do voo. Inclusivé, falei ao telefone com uma "manager" no Reino Unido que foi super mal educada e que dizia que não tinha direito a nada nem à devolução do dinheiro gasto num voo que tive que comprar à pressão que me custou 350 euros. Neste sentido, deveriam-me pagar 850€ por tudo isto e de acordo com a lei aplicável.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2025
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