Performance da Marca
7.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
4,7%
Média das Avaliações
19,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,3%
Ranking na categoria
Airline Company Limited - Sucursal Em Portugal

Easyjet - Reclamação

Sem resolução
Goncalo Romao
Goncalo Romao apresentou a reclamação
29 de agosto 2017

Fiz a reserva e o pagamento na app da easyJet ,coloquei que era um menor de 16 anos com vôo Lisboa , Genebra. Não me passaram a informação que tinha que ter uma declaração por ser menor . Perdeu o vôo é o dinheiro não á devolução.

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Data de ocorrência: 29 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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