Gostaria de apresentar o meu desagrado pela Easyjet pela forma como tem gerido esta situação do COVID -19, especialmente com clientes em que viram o seu voo cancelado.
Depois de vários contatos sem sucesso, alguns através da famosa linha do 707, que é só roubar dinheiro e ninguém atende, outros por mail em que a resposta é igual para todos e desde 10/04/2020 que não vejo o meu problema resolvido.
Mais uma vez, solicito o REEMBOLSO DO VOO com a reserva mencionada, dado que a viagem tinha um objetivo especifico de assistir a um evento que foi cancelado e não fará sentido a remarcação da viagem para data posterior ou a aceitação do voucher por parte da companhia aérea. SÓ ME INTERESSA O REEMBOLSO, sendo desnecessário enviarem repetidos mails a falar no voucher e na remarcação da viagem.
Fico a aguardar a resolução urgente do assunto!
Data de ocorrência: 25 de maio 2020
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