Performance da Marca
7.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
4,7%
Média das Avaliações
19,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,3%
Ranking na categoria
Airline Company Limited - Sucursal Em Portugal

Easyjet - Voucher

Sem resolução
1/10
REGINA RUTE BALÃO
REGINA BALÃO apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
Desde abril de 2020 , que apos o cancelamento do Voou que tinha para o funchal , perdi o contacto com a easyjet, nunca foi emitido um vaucher ou qualquer reembolso.

O no da reserva é K1JNXRS.
É triste que só existe uma assistente virtual que não responde a nada..
Não voltarei a voar com esta companhia.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2021
REGINA RUTE BALÃO
REGINA BALÃO avaliou a marca
12 de março 2022

Uma vergonha, não respondem de forma alguma … só ficaram mesmo com o dinheiro e não há forma de os contactar ….

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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