Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
62,3%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Clarificação de debito direto

Resolvida
9/10
Gabriel Guerra
Gabriel Guerra apresentou a reclamação
24 de abril 2019
Ola, poderiam clarifcar quais as entidades a que se devem os debitos 39841593509 e 39841593121? estes debitos foram feitos no mesmo dia e pelo mesmo valor.

Tenho estes dois debitos na minha conta e não consigo perceber para que entidades.
Data de ocorrência: 24 de abril 2019
Easypay
24 de abril 2019
Boa tarde,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Gabriel Guerra
Gabriel Guerra avaliou a marca
8 de maio 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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