Easypay - Cobrança de dinheiro sem consentimento

Cara Diana, bom dia.

Antes de mais, agradecer a sua mensagem.

A easypay é uma instituição de pagamento e disponibiliza aos nossos clientes, empresas, associações ou entidades públicas, meios de pagamento para que possam receber pagamentos dos seus clientes, utentes, associados ou doadores.

Aparentemente terá sido debitado pela easypay, porém o beneficiário não somos nós, mas sim um dos nossos milhares de clientes.

Sugerimos que, em primeiro lugar, tente perceber quem é o beneficiário.

Para tal, necessitamos que nos informe, através do nosso email, correio@easypay.pt ou por telefone, 21 361 79 30, o número da autorização associado ao débito.
Este número tem 11 dígitos e pode ser encontrado no seu extrato bancário, consultando o seu home banking, numa caixa multibanco ou pedindo o mesmo ao seu banco.
Teremos todo o gosto em informar quem é o beneficiário do débito em questão.

Muito obrigado
Pedro Jesus