Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
64,1%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Easypay - Cobrança desconhecida

Resolvida
Pedro Miguel Nunes
Pedro Nunes apresentou a reclamação
21 de janeiro 2020
Boa tarde,
Hoje a EASY PAY retirou-me uma determinada quantia da conta sem qualquer motivo para tal.
Peço que me esclareçam e devolvam o dinheiro, o mais breve poissível. Caso contrário, anularei quaisquer débitos ligados á EASY PAY.

Obrigada.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020
Easypay
22 de janeiro 2020
Bom dia,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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