Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
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86,7%
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Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Cobrança indevida

Resolvida
António Rui Lobo
António Lobo apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2019

Tenho 2 cobranças indevidas da easy pay no dia 4/02/2019 ambas no valor de 17,60€, com referencias: DD-39909851439 e DD-39909851342
Agradeço ajuda neste caso.

Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2019
Easypay
11 de fevereiro 2019
Bom dia,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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