No dia 16/09 a referida empresa efectuou uma transação indevida no valor de 13,98 euros, com a seguinte referência: DDPT16103627 EASYPAY 39877592246. Peço que revisem a operação, restituam o valor cobrado e analisem a política da empresa, visto que nunca utilizei nenhum serviço de vocês.
Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.
A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.
Seria mais conveniente para o controle financeiro da conta bancária se o nome do cliente da EasyPay fosse identificado ao invés do próprio nome da empresa.
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