Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
64,1%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Easypay - Cobrança indevida

Resolvida
2/10
Rosineide Maria
Rosineide Maria apresentou a reclamação
27 de março 2020
Boa tarde , veio descontando um valor de 8,99 dessa empresa na minha conta no banco millennium no dia 27/03/2020 . Não dei autorização nenhum para a mesma descontar. Nunca ouvir falar desde empresa. Preciso que seja resolvido já informei ao banco ! Mais informaram que vem descontado todo mês.preciso que seja resolvido
Data de ocorrência: 27 de março 2020
Easypay
27 de março 2020
Boa tarde,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Rosineide Maria
Rosineide Maria avaliou a marca
27 de março 2020

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