Easypay - Cobrança indevida

Sheyla Paula apresentou a reclamação

25 de junho 2020

Boa tarde,

Tenho duas cobranças indevidas da empresa que não reconheço. Uma de no dia 17/06 18,92 e outra de 17,92 no dia 25/06. Tentei contato via chat e não tive resposta. O que a empresa vai fazer para solucionar esse problema? Estou vendo várias pessoas com a mesma reclamação. Isso não é possível de uma empresa de cobranças esse tanto de cobranças indevidas.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de junho 2020

Easypay

26 de junho 2020

Bom dia,

Entrámos em contacto por telefone e email, para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.

Esta reclamação foi considerada resolvida