Easypay - Cobrança indevida em minha conta

Marques apresentou a reclamação

16 de julho 2021

Boa tarde, hoje tive a surpresa do débito em minha conta efetuado pela Easypay pelo que entendi na referencia. Não comprei e não autorizei nenhum débito desta entidade e não fiz nenhuma compra neste valor. Sendo assim exijo informações e o valor devolvido imediatamente.
referencia 39832660779.

Data de ocorrência: 16 de julho 2021

Easypay

17 de julho 2021

Cara Beatriz, bom dia.

Antes de mais, agradecer a sua mensagem.

A easypay é uma instituição de pagamento e disponibiliza aos nossos clientes, empresas, associações ou entidades públicas, meios de pagamento para que possam receber pagamentos dos seus clientes, utentes, associados ou doadores.

A referência indicada, nº 39832660779, diz respeito a um débito cujo beneficiário é o nosso cliente, Ginásios Fitness Hut.

Sugerimos que entre em contacto com o nosso cliente para algum esclarecimento adicional.

Muito obrigado
Pedro Jesus

Marques avaliou a marca

11 de maio 2022

Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Não

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador