Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
64,9%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Débito na conta

Resolvida
10/10
João Paulo Rodrigues
João Rodrigues apresentou a reclamação
18 de janeiro 2023
Tenho constatado movimentos na conta do meu banco um pagamento que entretanto foi pedido para ser anulado sobre um codigo adc 50440151379 feito pela easypay. Peço que me indique a entidade que está a fazer este tipo de transacção pois quero apresentar queixa na entidade competente obrigada.
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2023
Easypay
19 de janeiro 2023
Caro João, bom dia.

Conforme contacto por telefone de há instantes, foram esclarecidas todas as dúvidas em relação à situação reportada.

Qualquer questão adicional, estaremos ao dispor através dos contactos:

Email: correio@easypay.pt
Telefone: 300 600 374

Muito obrigado,
Equipa easypay
João Paulo Rodrigues
João Rodrigues avaliou a marca
19 de janeiro 2023

Bom esclarecimento da parte da essypay .

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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