Easypay - Levantamento de dinheiro da conta sem haver compra de produtos/serviços

Manuel Marques apresentou a reclamação

18 de setembro 2020

Hoje durante a consulta de saldo da minha conta bancária, deparei-me com pagamentos para a referida empresa sem que eu tenha comprado algum produto ou serviço. Têm sido levantados, ao longo de alguns meses e por diversas vezes, valores sem meu conhecimento ou consentimento.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 18 de setembro 2020

Easypay

18 de setembro 2020

Caro Manuel, boa tarde.

Antes de mais, agradecer a sua mensagem.

A easypay é uma instituição de pagamento e disponibiliza aos nossos clientes, empresas, associações ou entidades públicas, meios de pagamento para que possam receber pagamentos dos seus clientes, utentes, associados ou doadores.

A referências indicadas, dizem respeito a débitos cujo beneficiário é o nosso cliente, Ginásios Fitness Hut.

Sugerimos que entre em contacto com o nosso cliente para algum esclarecimento adicional.

Muito obrigado
Pedro Jesus

Manuel Marques avaliou a marca

18 de setembro 2020

Rapidez da resolução

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador