Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
64,1%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
  • 213617930
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soares Passos 14 B
    1300-537 Lisboa
  • correio@easypay.pt

Easypay - Pagamento que não autorizou

Sem resolução
Ana Silva
Ana Silva apresentou a reclamação
6 de junho 2023
Tenho cobranças todo mês do dia cinco, de algo que nem mesmo fiz, nunca comprei com meu cartão, nem online. E desde algum tempo têm me retirado dinheiro da conta eu inactivei a conta mas devem ter feito outra conta pra me retirar dinheiro do valor de 25 euros e qualquer coisa.
Data de ocorrência: 6 de junho 2023
Easypay
6 de junho 2023
Cara Ana, boa tarde.

Antes de mais, agradecer a sua mensagem.

Verificamos que já nos contactou através do nosso email de suporte, correio@easypay.pt e que este tema já se encontra a ser esclarecido através do pedido nº 101535.

Muito obrigado,
Equipa easypay
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.