Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
68,7%
Média das Avaliações
88,6%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
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Histórico desde sempre

Presença da marca 13-04-2015
N.º reclamações 499
Alcance 575,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 29 de maio de 2024 - 09:30 81.2
terça-feira, 28 de maio de 2024 - 17:25 81.2
terça-feira, 28 de maio de 2024 - 01:20 81.2
segunda-feira, 27 de maio de 2024 - 09:15 81.2
domingo, 26 de maio de 2024 - 17:10 81.2
domingo, 26 de maio de 2024 - 01:05 81
sábado, 25 de maio de 2024 - 09:00 80.6
sexta-feira, 24 de maio de 2024 - 16:56 80.6
sexta-feira, 24 de maio de 2024 - 00:50 80.6
quinta-feira, 23 de maio de 2024 - 08:45 80.6