Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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EasyTerra - Paguei um serviço que não foi prestado

Sem resolução
1/10
Artur Santos
Artur Santos apresentou a reclamação
28 de outubro 2020
N.º voucher: EU18246784-1
Motivo da reclamação: Problema ao balcão
Observação:

Não foi possível levantar a viatura relativa ao Voucher EU18246784-1. Devido a um problema informático no momento de pagar a caução, propus o pagamento da mesma em dinheiro ou através de mbway, o que foi recusado. Por este motivo, o serviço não foi prestado e a viatura não foi levantada. Pretendo assim o ressarcimento total ou parcial do valor pago no dia 19 de outubro de 2020,
Data de ocorrência: 28 de outubro 2020
Artur Santos
Artur Santos avaliou a marca
10 de fevereiro 2021

Muito Mau. receberam o dinheiro, não prestaram o serviço e não devolveram o valor recebido. Não recomendo a ninguém.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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