Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,8%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui

eBay - Não recebi o meu item

Sem resolução
Mariana
Mariana apresentou a reclamação
1 de novembro 2022
Boa tarde, venho por este meio fazer uma reclamação ao ebay por não ter recebido a minha encomenda e por também não ter sido reembolsada. A encomenda ficou retida nas instalações da empresa de distribuição porque a guia de transporte não ia colada ao pacote e como tal não procederam à entrega e devolveram o item ao vendedor. Pedi um reembolso ao ebay que decidiu que não o iria fazer. Peço então ao ebay que reconsidere q sua decisão pois eu não recebi a encomenda e como tal exigi o seu reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.