Olá, comprei um produto no site da éclatant na data 02/03/2020, entretanto já se passaram 2 meses e não tenho notícia do ocorrido, enviei um primeiro mail quando encerrou 1 semana de atraso, responderam-me dizendo que era por conta do COVID, sure, entretanto já acabou a quarentena, tenho recebido outros produtos, mas o encomendado na Éclatant não recebo, e ao entrar em contacto com eles, não respondem meus emails ou nada, estou muito insatisfeito com o tratamento que recebi como cliente.
Data de ocorrência: 12 de maio 2020
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