Éclatant - Burla

Maria Lopes apresentou a reclamação

28 de dezembro 2020

Esta já é a segunda reclamação que faço visto que, até ao dia de hoje (28.12.2020) ainda não obtive resposta por parte desta empresa! Fiz uma encomenda de um perfume na Éclatant no dia 01.09.2020 e que era uma oferta de aniversário. A duração estimada da entrega era de 2 ou 3 dias porque solicitei levantamento diretamente na loja para ser mais rápido. Após vários contactos através do chat, email, continuo sem receber a encomenda e sem obter nenhuma explicação para o sucedido!
Exijo uma resposta com URGÊNCIA e a devolução do valor que paguei!

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020

Maria Lopes avaliou a marca

22 de setembro 2021

Esta marca é uma autêntica burla! Encomendei um perfume, paguei-o e nunca o recebi! A reclamação nunca foi resolvida apenas foi encerrada por falta de resposta da Éclatant! Fiquei sem o dinheiro e sem o artigo! Não recomendo esta marca a ninguém.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução