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Éclatant - Encomenda não entregue
Resolvida
Sílvia Gonçalves apresentou a reclamação
6 de maio 2020
Segundo o apoio ao cliente, a encomenda foi entregue a 6 de fevereiro, mas até hoje não enviaram o comprovativo de envio da mesma. Foi-me indicado que ficavam sempre com esse comprovativo, depois que tinham de o solicitar aos CTT, sugerindo até que fosse eu a fazer esse pedido.
Quatro meses depois continuo sem o produto e a prova de envio.
Quatro meses depois continuo sem o produto e a prova de envio.
Data de ocorrência: 6 de maio 2020
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