Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88%
Tempo Médio de Resposta
61,4%
Taxa de Solução
76%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
13%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
3 Skin 84.6
...
Éclatant61.2
Eclatant Unipessoal Lda

Éclatant - Encomenda paga que não chegou

Resolvida
Carla-o
Carla-o apresentou a reclamação
2 de setembro 2020
Realizei uma encomenda no dia 23-08, no mesmo dia o pagamento foi aceite, no dia 27-08 diz que foi enviada, no entanto não chega ao destino. Já enviei vários e-mails e nunca obtenho resposta da parte da empresa.
Data de ocorrência: 2 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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