Devia ter recebido uma encomenda da Aliexpress hoje dia 11/11. Por volta das 12:30 liga-me um estafeta da referida transportadora a dizer que é o primeiro dia que vem para esta zona e não sabe onde fica a morada. Pergunto lhe onde se encontra, ao que me responde uma descrição que em nada corresponde à rua onde moro. Indico lhe que moro na rua X, ao qual o mesmo pede que lhe envie a minha morada. Assim o fiz por sms. Horas mais tarde, consulto o tracking da encomenda, ao qual para meu espanto, aparece que a encomenda não foi entregue devido à morada estar incorreta ou não existir! Lamentável e vergonhoso serviço.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de novembro 2024
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