Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Heliologics - Tecnologias Ambientais, Lda
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Leandro Amado
Leandro Amado
10 de fevereiro 2023
Resolvida
5/10
Ecovolt - Energias Renováveis - Descontentamento em relação à empresa ecovolt

Bom dia, venho por este meio demonstrar o meu descontentamento para com a ECOVOLT, pois para não variar quando estamos em vias de fechar algum negócio o vendedor…

Resolvida
5/10
Oliveira
Oliveira
16 de dezembro 2022
Resolvida
8/10
Ecovolt - Energias Renováveis - Assistência inexistente!!

A assistência da empresa Ecovolt, do Grupo HELIOLOGICS - TECNOLOGIAS AMBIENTAIS simplesmente é nula! A instalação física dos painéis teve alguns percalços, mas…

Resolvida
8/10
Nelson Sousa
Nelson Sousa
17 de agosto 2022
Resolvida
3/10
Ecovolt - Energias Renováveis - Reembolso e documentos em falta

No dia 12/05/2022 a Ecovolt efetuou a instalação de uma UPAC na minha residência. A mesma instalação foi defeituosa pois deixaram-me as telhas mal colocadas o que…

Resolvida
3/10
Jose Carlos Tavares Almeida
Jose Almeida
23 de maio 2022
Sem resolução
Ecovolt - Energias Renováveis - Smartmeter com avaria (nunca funcionou) desde a instalação e envio de fatura nunca recebida

Boa tarde, já passaram muitos meses desde que foi feita a instalação dos painéis solares e o smartmeter nunca ficou a funcionar .... e a ecovolt nunca resolveu…

Sem resolução
Nuno Mendes
Nuno Mendes
22 de abril 2022
Resolvida
6/10
Ecovolt - Energias Renováveis - Instalação de painéis solares

A empresa Ecovolt - DO GRUPO - HELIOLOGICS - TECNOLOGIAS AMBIENTAIS não presta um serviço mínimo de qualidade. Apesar de as data terem sido cumpridos e a instalação…

Resolvida
6/10