Performance da Marca
18.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Eda - Electricidade dos Açores, S.A
  • 296202000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Francisco Pereira Ataíde, n.º 1
    9504-535 Ponta Delgada
  • eda@eda.pt
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EDA - Avaria termoacumulador

Resolvida
6/10
Renee Rita
Renee Rita apresentou a reclamação
22 de julho 2022
Avaria de um termoacumulador com bomba de calor integrada depois de uma falha de luz no dia 17-07-2022. Após verificação de um técnico da área, o termoacumulador faz curto-circuito ao ser ligado, disparando o quadro geral do local. Somos um hotel e com apartamentos, e dois dos apartamentos neste momento estão sem água quente.
Dirigi-me ao escritorio da EDA e nada foi feito.
Data de ocorrência: 18 de julho 2022
Renee Rita
Renee Rita avaliou a marca
19 de agosto 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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