Eden Springs - Levantamento de material

Catarina Lima apresentou a reclamação

4 de janeiro 2019

Não cumpriram com entrega solicitada anteriormente. A empresa Golden Point pediu recolha de material antes do Natal. Tinham agendado para dia 2 de Janeiro a recolha que alteraram para dia 4 de janeiro e hoje após contacto voltaram a alterar para dia 8 de janeiro.
Esta empresa não é armazém da Eden Springs, pelo que após 3 contactos telefónicos hoje, ficou registado pelos funcionários de call- center, que após as 18h00 poderá o material ficar depositado na via publica.

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2019

Eden Springs

7 de janeiro 2019

Estimado Cliente, informamos que a sua situação foi identificada e será resolvida com a maior brevidade possível. Melhores Cumprimentos, Apoio a Cliente

Eden Springs

22 de janeiro 2019

Estimado Cliente, Informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Com os melhores cumprimentos, Eden Springs Portugal, S.A.

Esta reclamação foi considerada sem resolução