Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
82,5%
Média das Avaliações
52,4%
Taxa de Retenção de Clientes
58,8%
Ranking na categoria
Eden Springs Portugal,S.A.

Eden Springs - Retirada do filtro

Resolvida
6/10
Taiana Leal
Taiana Leal apresentou a reclamação
13 de setembro 2019 (editada a 17 de setembro 2019)
Boa tarde ,

Estou Tentando falar com a Zelda para cancelamento de contrato e recolhimento do filtro , faz quase 1 mês mas não obtenho nenhum suporte por meio da empresa,
Cito calçada do moinho de vento 11 e quarto direito.
Estarei no apartamento sexta feira dia 13/09 no período da tarde irei devolver ao proprietário então é urgente que retire a máquina neste dia, pois não terei onde colocar-la após esta data.

Aguardo resposta,
Data de ocorrência: 13 de setembro 2019
Taiana Leal
Taiana Leal avaliou a marca
13 de setembro 2019

Precisa reavaliar seus procedimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida
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