Eden Springs - Total falta de profissionalismo!

Comprei em 28.06.2013 uma MQ mySpring Branca à Nestlé Waters Direct Portugal, S.A.
A máquina foi sempre assistida e os garrafões de águas sempre fornecidos pela empresa que depois mudou para EDEN SPRINGS PORTUGAL, S.A.
Em 13 de janeiro de 2016 depois ser feita, pela empresa, uma descalcificação de rotina, a máquina avariou.
Pedi insistentemente a assistência/reparação, só em 13.06.2016 vieram buscar a máquina para reparar e deixaram uma outra. No dia seguinte demo-nos conta de que a máquina deixada também estava avariada - vertia completamente a água. Comunicámo-lo à empresa que, até agora, nada fez!
Periodicamente ligam-me para saber se necessito de garrafões de água!!! Embora os informe que da situação, até agora nada aconteceu.