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20 de setembro 2016 (editada a 9 de setembro 2017)
Deixou de ter a opção SALDO nas caixas multibanco, Só é possível alterar o codigo PIN. Assim, não é possível consultar o saldo disponível no cartão Euroticket.
Agradecemos desde já a sua comunicação. No seguimento da mesma, pensamos que a situação já se encontra resolvida. Ainda assim, para qualquer questão adicional, não hesite. Fale connosco, teremos todo o gosto em ajudar.
Ana eu consulto o meu saldo no website www.meueuroticket.pt e no meu telemóvel através da APP MyEdenred www.edenred.pt/pt-pt/myedenred.aspx. Também pode usar o número 707 500 360. Experimente!
Deixou de ser possível consultar a partir de browser da internet, agora só a partir da app ou n.º "707". Acho um desrespeito pelos utilizadores, não tenho de ser obrigado a ter de instalar a app ou pagar a chamada para saber o saldo. Existem cartões de refeição de outras entidades que mantêm a possibilidade de fazer operações em Multibanco, nem todas as pessoas têm acesso às novas tecnologias e assim ficam extremamente limitadas na gestão do seu cartão.
Ana eu consulto o meu saldo no website www.meueuroticket.pt e no meu telemóvel através da APP MyEdenred www.edenred.pt/pt-pt/myedenred.aspx. Também pode usar o número 707 500 360. Experimente!
Deixou de ser possível consultar a partir de browser da internet, agora só a partir da app ou n.º "707". Acho um desrespeito pelos utilizadores, não tenho de ser obrigado a ter de instalar a app ou pagar a chamada para saber o saldo. Existem cartões de refeição de outras entidades que mantêm a possibilidade de fazer operações em Multibanco, nem todas as pessoas têm acesso às novas tecnologias e assim ficam extremamente limitadas na gestão do seu cartão.
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