Ediclube
Ediclube
Performance da Marca
45.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
59,5%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Editoras
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Ediclube45.6
Edição e Promoção do Livro, S.A
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Sandrine Alvarez
Sandrine Alvarez
5 de março 2024
Em tratamento
Ediclube - Passadeira c avaria

Venho desta forma mostrar o meu desagrado Pela entrega da passadeira com defeito Em que temos de aguardar mais 10 dias para entrega de uma outra , atendimento pelo…

Em tratamento
THALES BARBOSA IOSHIMOTO
THALES IOSHIMOTO
4 de março 2024
Em tratamento
Escola Internacional de Estilismo e Moda - Cobrança indevida

Venho algum tempo tentando solucionar uma problema com a escola, que fez cobranças indevidas por debito direto. Quando me venderam o curso diziam que a escola AJUDAVA…

Em tratamento
Paulo Jorge da Silva Martins
Paulo Martins
1 de março 2024
Em tratamento
Ediclube - Atraso

Se não vier o que eu encomendei até 3 feira dia 5 de Março eu quero cancelar as minhas encomendas todas

Em tratamento
Ricardo Figueiredo
Ricardo Figueiredo
27 de fevereiro 2024
Em tratamento
Ediclube - Nunca entregam nada

A mais de um ano a espera de produtos que pedimos Eu e a minha esposa já pedimos varios produtos Exemplo em Fevereiro do ano passado uma maquina de sumos Em abril…

Em tratamento
Mário Pereira
Mário Pereira
19 de dezembro 2023
Sem resolução
Ediclube - Dual chef enferrujada

Já enviei vários emails. Já falei por telefone. A dual Chef enferrujou com dias de uso. Sou doente renal, não posso passar por isso. Quero cancelar o contrato e…

Sem resolução
Vanda
Vanda
13 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Ediclube - Troca de robot t avariado

Bom dia venho por este meio reclamar pois eu tenho um robot compack Cook avariado desde o dia 15 de novembro no qual liguei logo a comunicar a avaria. E até a data…

Resolvida
1/10
carlos manuel ferreira cunha
carlos cunha
12 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Ediclube - Cadeirão em mau estado devido a defeito de fabrico

Comprei um cadeirão para a minha esposa e dentro da prazo da garantia, as esponjas nos braços estão deformadas e sente-se a rigidez da estrutura, o que desconfortável.…

Sem resolução
1/10
ELISABETE DE JESUS SEBASTIÃO DAVID
ELISABETE DAVID
11 de dezembro 2023
Resolvida
Ediclube - Valor cobrado

Foi me retirado um determinado valor e eu não tenho qualquer vínculo com a empresa em questão gostaria que o valor fosse devolvido.

Resolvida
Filipe Silva Carvalho
Filipe Carvalho
11 de dezembro 2023
Resolvida
Ediclube - Cobranças indevidas e coercivas

Fiz uma formação com o instituto profissional de estudos de saúde em 2021/2022, promovida pelo Ediclube, paga em 30 prestações de 50€ com inicio em Maio de 2021.…

Resolvida
Davide
Davide
30 de novembro 2023
Sem resolução
Ediclube - Entrega colchão

Encomenda de colchão a 05/10/2023, hoje são 30/11/2023 e não recebi nada.

Sem resolução