Ediclube
Ediclube
Performance da Marca
43.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
57,5%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Editoras
...
Ediclube43.4
Edição e Promoção do Livro, S.A

Ediclube - Atrasadissimos

Resolvida
1/10
Joaquim Cerqueira Sousa
Joaquim Sousa apresentou a reclamação
24 de março 2023
BOA TARDE MAIS uma vez venho demonstrar a minha indignação pela forma como me foi dado as informações 1 mês para fazer uma encomenda por este motivo venho a cancelar o meu pedido sempre a mesma informação está na distribuidora pena que seija lenta.
Data de ocorrência: 24 de março 2023
Ediclube
29 de março 2023
Estimado Cliente,
Em resposta à sua reclamação, que desde já lamentamos, demos nesta data indicação ao transportador para não efetuar a entrega e anular o seu pedido.
Cumprimentos,
Ana Cristina Rodrigues
Responsável Pelo Serviço ao Cliente
Joaquim Cerqueira Sousa
Joaquim Sousa avaliou a marca
12 de abril 2023

Bom dia fiquei triste porque ja comprei muita coisa e nunca aconteceu algo parecida.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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