EDP Distribuição

EDP Distribuição - Energia, S.A

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Junho de 2019
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Categoria
Electricidade e/ou Gás - Distribuição

Sobre

A EDP Distribuição é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.


Telefone: 808 100 100

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpdistribuicao.pt

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EDP Distribuição - Impasse na instalação da energia elétrica

Resolvida
20892018
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Amadeu Lopes apresentou a reclamação

Impasse entre a Empresa e a Empreiteira, ou seja, a empresa quer cobrar a instalação de energia eléctrica para todas as 30 casas (por volta) da vila, quando na realidade o pedido dessa ligação foi somente para as 5 casas constantes do projecto e as demais casas não fazem parte desse projecto e já possuem energia eléctrica.


Esta reclamação tem um anexo privado
03 Ago2018
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar a situação apresentada por si que desde já lamentamos.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente

13 Ago2018
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – linha de atendimento 808100100 (dias úteis, das 8h às 22h), formulário edpdistribuicao.pt/contactos, em edpdistribuicao.pt, ou nas nossas lojas.

Apoio ao cliente

13 Ago2018
EDP Distribuição alterou o estado para Resolvida
02 Nov2018
Amadeu Lopes avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Estamos satisfeitos com a solução que atendeu às nossas aspirações.
Obrigado.
Amadeu Moreira Lopes

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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