EDP Distribuição

EDP Distribuição - Energia, S.A

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Maio de 2019
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Categoria
Electricidade e/ou Gás - Distribuição

Sobre

A EDP Distribuição é a empresa do Grupo EDP que faz chegar a energia elétrica a sua casa, ao seu negócio, às pequenas e grandes empresas portuguesas.
Mantemos ligados à nossa rede mais de 6 milhões de clientes, cumprindo elevados padrões de qualidade de serviço, eficiência e transparência.


Telefone: 808 100 100

Morada
Rua Camilo Castelo Branco, 43
1050-044 Lisboa

Website
http://www.edpdistribuicao.pt

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EDP Distribuição - Aparelhos queimados por sobrecarga da rede.

Resolvida
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Alfredo Lopes apresentou a reclamação

Eu sou o Alfredo Lopes Valério e vivo neste prédio e no dia 10 para o dia 11 de Dezembro ouve uma sobrecarga da rede pública da rede electrica e queimou vários aparelhos em todas as frações, todas as frações fizeram queixa á EDP distribuição da qual é responsavel pela sobrecarga da rede, os têcnicos estiveram no dia 11 Segunda feira onde quase todos estivemos presentes, eu tenho a máquina de lavar loiça, uma máquina de café, uma garrafeira eléctrica e o motor do portão automático individual tudo queimado por sobrecarga da rede, todas as frações fizeram reclamação incluindo a administração dos condomínios, espero que a EDP assuma as suas responsabilidades responsabilidades

14 Dez2017
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, estamos a analisar o seu contacto.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apoio ao cliente

12 Jan2018
EDP Distribuição adicionou uma resposta

Caro cliente, na sequência da resposta prestada nesta data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional pelos canais habituais – linha de atendimento 808100100 (dias úteis, das 8h às 22h), formulário edpdistribuicao.pt/contactos, em edpdistribuicao.pt, ou nas nossas lojas.

Apoio ao cliente

12 Jan2018
EDP Distribuição alterou o estado para Resolvida
06 Out2018
Alfredo Lopes avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Excelente continuem assim boa noite.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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